6月8日,领克汽车销售有限公司副总经理穆军发文,就领克900车型在西藏高海拔地区发生故障一事作出正式回应。穆军详细披露了事件经过及初步调查结果。
据通报,6月7日上午9时40分,领克接到车主钟先生的紧急求助,其驾驶的领克900在西藏那曲市安多县帕那镇109国道(海拔近5000米)突发故障。领克迅速启动高原快速响应机制,西藏服务团队于当日下午13时06分抵达现场,第一时间将车主安全转移至酒店休息,并对车辆进行了现场检查及后台数据分析。
经现场初步检查及后台数据分析确认,故障原因是车辆主动进气格栅前加装的“防虫网”被泥泞严重堵塞,导致散热不良,进而触发了车辆的热预警及保护机制。后台数据显示,仅出现因散热问题引发的故障码,车辆其他系统均无异常。目前,领克已与用户沟通,后续计划将车辆送往领克西宁服务站进行全面检测以进一步明确原因。
穆军特别提醒广大车主,不建议在车辆上加装“防虫网”。此类装置在泥泞路段易被泥巴堵塞,同时也存在被蚊虫、树叶、灰尘等堵塞的风险,将影响发动机散热及车辆整体性能。领克900是品牌于2025年4月底上市的旗舰级六座SUV,基于大型电混专属架构SPA Evo打造,上市后市场关注度较高。
(校对/黄仁贵)